У меня складывается устойчивое впечатление, что все врут по поводу контекстной рекламы, особенно в предлагаемых на данный момент мультимедиа курсах. Я просмотрел 4 курса из тех, что нашел на Русском языке, везде рассказаны принципы как создать рекламную кампанию и привлечь посетителей, но про клиентов и покупателей как бы речи и не идет. Даются только поверхностные основы и создается ощущение, что авторы либо не знают тему в достаточной мере, либо скрывают детали, чтобы зарабатывать на консультировании в дальнейшем.
Хочу развеять несколько мифов.
Миф 1: С помощью контекстной рекламы можно получить сразу много клиентов на сайт за небольшие деньги.
Да привлечь посетителей удастся, но покупателей в первые дни будет мало.
В очень редких случаях удается получить действительно работающую продажную цепочку с первого раза. И стоимость привлечения покупателей (обращаю внимание на слово покупатели и клиенты, а не посетители) будет не маленькой, часто в убыток. Поэтому нужно очень тщательно подходить ко всем деталям настройки рекламной кампании и считать рентабельность инвестиций ROI.
Миф 2: Все говорят про необходимость высокого CTR и хвалятся, что научат вас как его получить.
Не отрицаю, что CTR (Clickthrough rate) существенно влияет на рекламную кампанию. Но, он же может стать причиной сливания всего рекламного бюджета в трубу, если оперативно не анализировать конверсии посетителей сайта в покупателей.
Ключевым показателем являются конечные конверсии, например покупки. И CTR никак нам не говорит, о том, какие будут конверсии. Бывают ситуации, когда объявления с более низким CTR дают более высокую конверсию в покупки.
К сожалению, в Яндекс Директ это отследить довольно сложно, поэтому я рекомендую начинать с Google Adwords.
Почему это так важно судите сами на примере моей последней рекламной кампании, которая отражает типовую картину настройки рекламной кампании.
Статистика Adwords 1-е два дня
На данном примере привлекаются клиенты на Мастер-класс по контекстной рекламе. Предварительно был произведен анализ, создан оптимальный набор ключевых фраз, написан продающий текст и запущена рекламная кампания. Стоимость записи на мастер-класс совсем маленькая в 1000 рублей. Цель его выдать максимум информации по контекстной рекламе для написания книги и далее предложить участие в более дорогом тренинге для закрепления знаний на практике. Естественно, тем кто будет на мастер-классе будут предложены очень выгодные условия покупки. Всем остальным тренинг обойдется существенно дороже.
Т.е. имеем классическую схему продажи Frontend -> Backend.
Опыт показывает, что если пытаться продавать сразу более дорогой продукт, то конверсия будет очень низкой, а сумма в 1000 рублей за данный мастер-класс чисто символическая, для отсеивания халявщиков. После упаковки цена на запись будет существенно выше.
Схема продажи: Рекламное объявление -> Продающий текст -> Страница оплаты
При создании рекламной кампании рассматриваем факт перехода на страницу оплаты как конверсию. Обычно это дает 50% покупок, так что оцениваем конверсию в 15$ (450-500 рублей).
У меня для удобства выставлены платежные реквизиты Adwords в долларах, некоторым удобнее работать с рублями, это все можно под себя настроить.
Как видно на скриншете, в первые два дня было 210 кликов на объявления на сумму 44,11$ (около 1300 рублей), которые дали всего одну конверсию. Т.е. кампания работает в убыток и так происходит очень часто, так как мы не знаем какие из выбранных фраз приносят нам клиентов, а какие съедают бюджет и работают в холостую. Поэтому важно тщательно анализировать новую рекламную кампанию и оперативно вносить корректировки. Обычно это заключается в добавлении новых ключевых фраз, отключении фраз которые съедают бюджет и формирования списка фраз которые надо исключить, как нерелевантные вашему объявлению.
Параллельно нужно анализировать статистику конверсий продающего текста. Обычно делается А/Б сплит тест двух версий и по результатам выбирается лучший, тот, который дает больше конверсий.
В ходе данных мероприятий, через неделю получаем уже рентабельную рекламную кампанию.
Рентабельная рекламная кампания Adwords
К концу недели затраты составили 100,67$ и заработок в 105$.
Если же рассматривать дальнейший прогноз, то на следующем скриншете видно, что после внесенных изменений затраты за последние три дня составили 56,56$ и продаж на сумму в 90$.
Прибыльная рекламная кампания ADwords
Т.е. на конец недели кампания работает уже в прибыль за счет оперативных корректировок.
Большинство же бизнесменов не анализирует конверсий, так как используют Яндекс Директ, а там это сделать довольно сложно. В Google Adwords есть множество способов анализировать, какие фразы и объявления дают нам продажи, т.е. клиентов, а не просто посетителей.
Миф 3: Яндекс Директ лучше работает для Русскоязычного сегмента по сравнению с Adwords.
Опять же, все весьма относительно.
Обе площадки эффективны, если правильно с ними работать и надо задействовать и Яндекс и Google.
Я рекомендую настроить и оттестировать кампанию в Adwords и как только получим статистику, какие объявления и фразы работают сразу дублировать их в Яндекс Директ и другие системы подачи объявлений.
В противном случае, очень велика вероятность слива бюджета в трубу, так как в Яндексе произвести анализ гораздо сложнее и стоимость полностью аналогичной рекламной кампании обычно получается в 1,5-2раза выше.
Например, полностью идентичное объявление по фразе “привлечение клиентов “ в Яндекс Директ мне обходится за вход в гарантированные показы 1.37$, а в Google Adwords 0,05 $. 1-я позиция этого объявления в Яндексе стоит 5$, а в Adwords 0,27$.
Это происходит из-за очень высокой конкуренции в Яндексе по таким высоко конкурентным фразам.
Использовать сервисы для автоматической подачи рекламных объявлений типа блондинка ру я не рекомендую. Это для блондинок, которым деньги некуда девать и которые не понимают, в чем разница. А мелкие нюансы настройки контекстной рекламы в разных системах есть и если их не учитывать, то можно сильно разочароваться в такой рекламе и просадить кучу денег впустую. Такие сервисы хороши разве что если надо срочно собрать народ на бесплатный семинар, тогда конверсия записавшихся на семинар будет выше, но и целевая аудитория в итоге гораздо более низкого качества в плане дальнейшей монетизации.
Подробно про нюансы контекстной рекламы я рассказал на мастер-классе:
Вопрос: «Как из кучи разных запросов выбрать те, что дадут результаты? Я понимаю, что тестирование, и все прочее, но какой-то первичный отсев должен быть. Или все грести под широкий охват, а потом разбираться, не хочется платить за пустые клики и обращать внимание не тех людей»?
Последние комментарии