Сбор контактов

Сегодня я затрону тему сбора контактной информации потенциальных клиентов при проведении различных мероприятий маркетинговых акций.

Например, типовая ситуация – когда мы делаем промо вебинар перед запуском какого то продукта и нам надо собрать контактную информацию потенциальных клиентов.

ВАЖНО то, что при этом, мы их не заставляем подписываться на нашу рассылку.

Наша цель – заполучить их в воронку продаж.

Приглашение на бесплатный семинар дает более высокую конверсию чем именно процесс подписки на основную рассылку.

В данном случае, мы делаем отдельную цепочку по схеме: продающая страница
потом форма захвата контактной информации в обмен на которую пользователь подписывается на вот эту рассылку по получению информации, но только об этом вебинаре.

Не стоит принудительно заносить этих подписчиков в другие свои подписные листы. Лучше на вебинаре предложить что то такое, что спровоцирует их добровольно подписаться на вашу основную рассылку.

Я обычно в таких случаях, когда мне надо быстро сделать пользуюсь формами Google Docs.

Подробности в видео “Сбор контактов”

Сбор контактов

ВНИМАНИЕ
При редактировании в визуальном редакторе WordPress код формы, который вы вставили затирается.
Поэтому добавляйте его только в HTML редакторе

Транскрипция в текст

Сбор контактной информации с помощью Google Docs

Здравствуйте уважаемые слушатели
С вами опять я – Сергей Бердачук
и мы продолжаем
курс по работе с клиентами
Сегодня я затрону тему
сбора контактной информации
при проведении различных мероприятий
маркетинговых акций
например: Типовая ситуация
когда мы делаем промо вебинар
перед запуском какого то продукта
и нам надо собрать контактную информацию
потенциальных клиентов,
но при этом, мы их не заставляем
подписываться на нашу рассылку
Наша цель – заполучить их в воронку продаж
Приглашение на бесплатный семинар
дает более высокую конверсию
чем именно процесс подписки
В данном случае делаем отдельную цепочку
по схеме продающая страница
потом форма захвата контактной информации
в обмен на которую пользователь..
ну он тоже подписывается на..
чисто на вот эту рассылку
по получению информации
об этом вебинаре
Я обычно в таких случаях,
когда мне надо быстро сделать
пользуюсь формами Google Docs
Они позволяют интегрировать прямо в сайт
формочку, и собирать статистику
у нас, что очень удобно, что
она получается всегда доступна онлайн
можно оперативно посмотреть информацию
и формат вывода, аналогично Excel
и можно экспортировать в Excel
А потом, можно в вашу почтовую рассылку
импортировать эти данные
Я отдельно, в курсе по электронным рассылкам
расскажу, как потом эти данные можно
импортировать в mailchimp
и использовать для других рассылок
Так, создаем продающую страницу
Я вот, предварительно уже создал текст
Типовое предложение
и ссылка на форму регистрации
Как сделать вот такую форму регистрации?
Я уже заранее ее сделал
Хочу показать, что мы будем делать
Идет описание формы
Предлагается ввести email
обязательное поле
имя и данные
Когда клиент вводит свою контактную информацию
Ну давайте сделаем полностью всю цепочку
Я покажу, как это работает
Итак, заходим в Google Docs
https://docs.google.com
У вас один общий гугловский аккаунт
и открываются документы гугла
для данного аккаунта
Там, кроме обычных документов
типа вордовских,экселевских, презентаций
есть еще возможность создать формы
Выбираем формы
Что у нас тут есть?
Новая форма
Здесь мы указываем название формы
что мы хотим вводить
пишем название семинара
Регистрация на семинар
7 секретов email маркетинга
Дальше, краткое описание
Это будет текст выводиться
серым цветом под..
Желательно написать здесь
что нужно сделать клиенту
т.е. Заполните форму регистрации
и вы получите на ваш электронный адрес
приглашение на семинар
заранее признателен за ваши вопросы
они помогут сделать семинар интереснее
я гарантирую, что ваш электронный адрес
не будет передан третьим лицам
и использоваться для рассылок спама
Все, теперь
Вопросы, это именно поля
Указываем первое email
Пояснение не буду указывать
Сделать поле обязательным
Нажимаю кнопку “Готово”
Появилась вот такая колоночка
Второй вопрос.
Здесь я укажу имя
Галочку “обязательно” не буду включать
Готово
Теперь вот эту кнопку нажимаем “Создать копию”
Здесь укажу “Вопрос”
Введите
Здесь вот, тип
у нас есть возможность выбора
не просто текст
я в данном случае выбираю
текст абзац, чтобы можно было
выводить больше информации
Можно сделать его выпадающий выбор из списка
можно сделать различные варианты выбора
шкала, сетка
Я обычно пользуюсь первыми двумя вариантами
текст и абзац
Все, фактически вот наша форма готова
Нажимаем ее сохранить.
Так, если зайти теперь в Google Docs
У нас есть документы, все файлы
документы, и открываем именно
форму которую мы создали
У нас видно поля: email, имя, вопрос.
Настройки в меню можно поменять
Вот тут у меня ошибка “врпрос”
Буковка “п” изменить, готово, сохранить..
исправилась
Как работает система?
Вот здесь вот можно показать
“Перейти к активной форме”
Как она работает
Вот таким образом, получается
что вы можете эту форму..
примерно так работает
Т.е. я здесь введу какой-то email
имя и вопрос
нажимаем “готово”
Вот так вот отработала форма
теперь интересный момент
Видите, у нас получается, что
то, что люди вводят в вашу форму
сразу же автоматически
отображается в экселевской табличке
Ее можно сохранить, как
CSV, Excel, текст, Open Office ..
Есть возможность ее преобразовать
в нужный нам формат
Файл, не загрузить.. сохранить
Что еще здесь
Нас интересует пункт
“Встроить форму в страницу”
Вот, дается такой код
Копируем его
и добавляем его на…
создаем еще одну страницу
где будет регистрация
лучше делать отдельно..
можно в общем то и в продающем тексте
это сделать, но если вы будете
делать сплит-тест, то вам нужна форма конверсии
и поэтому лучше разбить
продающую страницу отдельно
форма ввода данных, т.е. фактически
это наша страница конверсии
теперь заходим на наш сайт
и добавляем новую страницу
“Страница -> Добавить новую”
пишем “Регистрация на семинар”
и вставляем наш код
“форма-> код”
так, скопировали скрипт
который надо вставить
и вставляем его прямо в страницу
шаблон укажу без боковых колонок, сохранить
И таким образом у нас форма
Если теперь люди будут прямо у нас на сайте
заполнять эту форму какой то информацией
у нас получается, что
если я захожу в форму
вот ввелась теперь непосредственно
с нашего сайта
осталось сделать ссылку из документа
который наш продающий текст
на эту страницу
Таким образом, можно собирать информацию
очень быстро настроить форму
запроса регистрационных данных
ваших клиентов и эффективно получать
контактные данные и обратную связь
Очень важно для семинаров это
получать вопросы клиентов
Чтобы они видели, что непосредственно
отвечаете на их вопросы и решаете их проблемы
Это один из факторов
построения успешных взаимоотношений
и в дальнейшем продаж
На сегодня все
С вами был Сергей Бердачук
Это курс по работе с клиентами
Сайт проекта http://shareware-steps.ru
До свидания :)